FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wann erhalte ich meine Bestellung?
In der Regel dauert es 2 - 6 Tage, eine Bestellung abzuwickeln, danach wird sie versandt.
Kann ich einen Artikel gegen eine andere Größe/Farbe umtauschen?
Da wir mit einem Print-on-Demand-Anbieter zusammenarbeiten, welcher die Artikel erst anfertigt, wenn sie bestellt werden, bieten wir momentan keinen Umtausch an.
Um eine unnötige Produktion von Artikeln zu vermeiden, schauen sie sich unsere Größentabellen an, um zu prüfen, welche Größe passt. Wir haben eine für jeden Artikel in unserem Store in der Produktbeschreibung.
Es ist zwar selten, aber es ist möglich, dass ein von ihnen bestellter Artikel falsch etikettiert wurde. Wenn dies der Fall ist, teilen sie uns dies bitte innerhalb von einer Woche nach Erhalt ihrer Bestellung unter maxfartgrafic@t-online.de mit. Geben sie Bestellnummer und Fotos des falsch etikettierten Artikels an. Wir schicken ihnen einen neuen oder erstatten ihnen den Kaufpreis zurück!
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
- American Express
- Apple Pay
- Klarna
- Maestro
- Mastercard
- Visa
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Wir arbeiten mit einem Print-on-Demand-Anbieter zusammen, welcher die Artikel erst anfertigt, wenn sie bestellt werden. Um eine Überproduktion zu vermeiden, bitte ich sie, an die Umwelt zu denken und keine unnötigen Produkte zu bestellen.
Sollte mit ihrer Bestellung etwas nicht in Ordnung sein, können sie sie innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Bitte lassen sie uns wissen, wenn etwas mit der Bestellung nicht in Ordnung ist oder sie unzufrieden sind, indem sie uns unter maxfartgrafic@t-online.de kontaktieren.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie erhalten einen Tracking-Link per Email, wenn ihre Bestellung verschickt wird. Wenn sie
Fragen zur Sendungsverfolgung oder ihrer Sendung haben, schreiben sie uns eine Email an maxfartgrafic@t-online.de.